6 redenen waarom Connected Companies beter presteren

Connected Companies zijn productiever, winstgevender en innovatiever. In dit artikel introduceren we je tot de wereld van Connected Companies en geven we zes redenen waarom deze organisaties beter presteren. Benieuwd naar hoe jouw organisatie scoort? Doe de check onderaan!

Scroll

In de afgelopen jaren hebben organisaties flink geïnvesteerd in digitale tools – bijvoorbeeld om klanten gepersonaliseerd te benaderen. Organisaties lopen vaak voorop om interactie met klanten te bevorderen, maar ze lopen achter als het gaat om het stimuleren van interne interactie. Juist de tools die de interne bedrijfscultuur en werknemerservaring verbeteren ontbreken vaak nog.

Nieuw onderzoek van het Amerikaanse onderzoeksbureau Forrester laat zien dat er tegenwoordig een nieuw soort organisaties opkomt: de Connected Company. Dit zijn organisaties waarin mensen en verbondenheid centraal staan. Alles gecombineerd met de beste tools om te zorgen voor efficiëntie en een zichzelf versterkende bedrijfscultuur.

Connected Companies hebben 10% hogere retentie en onboarden nieuwe medewerkers 24% efficiënter

Forrester Research

Volgens Forrester bestaan er zes redenen waarom Connected Companies beter presteren. Ook beschrijft het toonaangevende onderzoeksbureau concrete acties die deze organisaties hebben ondernomen om de digitale veranderingen te stimuleren. Hieronder geven we je een samenvatting:

1. Communicatie: Werknemers weten precies waar ze de informatie kunnen vinden die ze zoeken

Connected Companies zorgen voor digitale oplossingen die werknemers in staat stellen om makkelijk digitaal te communiceren en informatie te delen tussen verschillende afdelingen en werkgroepen. Waar het om draait is het benutten van de kracht van het collectief: je kunt makkelijk een beroep doen op de expertise van collega’s van andere afdelingen, locaties – zelfs landen.

2. Productiviteit: Werknemers besteden tijd aan werk wat er echt toe doet

Dankzij het gebruik van slimme tools kunnen medewerkers van Connected Companies slim tijd besparen en taken sneller uitvoeren. Voor collega’s buiten de kantooromgeving (denk aan winkelmedewerkers, zorgverleners) betekent dat bijvoorbeeld efficient diensten ruilen, feedback geven of dagrapporten invullen. Voor kantoormedewerkers kan het gaan om het plannen van vergaderingen of het, volgen van projectstatussen. Wanneer de digitale werkomgeving logisch en intuïtief is ingericht, werken medewerkers efficiënter omdat ze toekomen aan wat er echt toe doet.

3. Transparantie: Werknemers hebben duidelijkheid over de acties van het MT

Managers bij Connected Companies nemen sneller stappen om hun doelstellingen te communiceren. Teams zijn sneller geïnformeerd en ook gemotiveerd door managers. Uit onderzoek blijkt dat Connected Companies een hogere medewerkerstevredenheid hebben omdat iedereen het gevoel heeft maximaal bij te dragen aan de organisatie en de organisatiedoelen.

4. Betrokkenheid van werknemers: Iedereen voelt zich betrokken bij het werk en elkaar

Connected Companies investeren in hulpmiddelen die werknemers in staat stellen om productiever te werken, maar dat is nog maar een begin. Waar het echt om gaat is dat iedereen in een organisatie een makkelijke manier moet hebben om collega’s vragen te stellen, gesprekken met managers of het MT aan te gaan en kennis te delen.

5. Empowerment: Medewerkers hebben een stem

Managers zijn in Connected Companies zichtbaarder en toegankelijker. Ze luisteren beter en (h)erkennen de prestaties van werknemers. Als gevolg hiervan voelen werknemers zich gemachtigd om hun mening te geven (en doen ze dit ook!) en worden ideeën met de hele organisatie gedeeld. Ongeacht rangen en standen: Iedereen heeft een stem en iedereen mag bijdragen aan de organisatie!

6. Bedrijfscultuur: Ideeën en aanbevelingen van iedereen worden serieus genomen

Als gevolg van deze oplossingen is de bedrijfscultuur van Connected Companies over het algemeen sterker en meer samenhangend. Meer verbondenheid tussen collega’s leidt tot meer positieve interactie. Ook zullen nieuwe medewerkers zich sneller opgenomen voelen op hun nieuwe werkplek.

Download de checklist

Download de checklist om meer te weten te komen over wat een Connected Company definieert en hoe jouw organisatie scoort. In de .pdf lees je nieuw onderzoek naar de rol van empowerment, communicatie en transparantie bij het stimuleren van bedrijfsprestaties en -cultuur.


Thuiswerken: Op onze speciale webpagina zijn tips, tricks, gratis webinars en meer te vinden voor thuiswerkers.

Meer lezen?

Start het gesprek

Waar staat jouw organisatie?

Laten we beginnen met een kennismaking. Laat je mail achter en we nemen contact met je op.

  • Binnen 24 uur reactie
  • Online vanwege COVID-19
Rik van Renesse Growth Manager