Customer Success Manager

In het kort: de voordelen van werken bij NextNovate als Customer Success Manager (CSM)

Je werkt samen met onze meest innovatieve klanten
Bovengemiddeld salaris (€ 3500 - € 5000)
Aantrekkelijke commissie-regeling
Auto, laptop en telefoon van de zaak
Een leuke werkomgeving die werkt zoals jij werkt
Je komt in ons team met mede-CSM’s Martijn, Mark, Bas & Bart 😉
Ons team

Jouw taak als Customer Success Manager

  • Klanten (zoals YoungCapital, VanMoof, Lightyear en Randstad) enthousiasmeren over de (cloud-) tools van de toekomst
  • Zorgen dat klanten net zo’n fan worden van ons, als wij van hun innovatieve producten of diensten
  • Aanspreekpunt voor de klant: jij kan snel schakelen met de rest van het team (consultants, sales, developers) 
  • Jij zorgt ervoor dat de klant bij ons blijft

Wat moet je leuk vinden:

  • Start up/scale up cultuur
  • Tech in de breedste zin, nieuwe tools, innovatie

Wat moet je kunnen:

  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring en een afgeronde HBO-opleiding
  • Zelfstandig commerciële kansen zien en benutten
  • Communicatief vaardig zijn
  • Perfect Nederlands & Engels beheersen
  • Enthousiasmeren

Naast de genoemde voordelen bieden wij ook:

  • Een leuke werkomgeving die werkt zoals jij werkt
  • Een combinatie van thuis en op kantoor werken
  • Geen hiërarchische cultuur
  • Veel trainingsmogelijkheden, vaak in samenwerking met Google en Okta
  • We houden van gezamenlijke lunches en ook aan gezelligheid komen we niets te kort
    (borrels, teamuitjes etc)
  • Werk: Voltijd

Leer ons kennen

‘Live the way you work’, daar draait het om bij NextNovate. Wij geloven dat werk leuk moet zijn. Want als je wilt leven zoals je werkt, dan hebben wij ons werk goed gedaan. Wat doen we dan precies? Concreet gezien helpen wij grote en innovatieve organisaties (zoals Coolblue, YoungCapital,  VanMoof, Lightyear en Randstad) om slimmer te werken met moderne cloud toepassingen zoals Google Workspace, Okta en Meta.

Hoe ziet een week er uit?

De week begint met een teamoverleg (Sales & Marketing) op maandagochtend waarna je volledig up-to-date bent over wat er speelt in je team. Omdat we geen grote organisatie zijn kun je snel schakelen tussen collega’s. We houden van gezamenlijke lunches en ook aan gezelligheid komen we niets te kort (borrels, teamuitjes etc).

Jouw collega’s aan het woord

NextNovate in 1,5 minuut

Solliciteer snel:

Je CV + korte motivatie mag je sturen naar joyce@makeithappengroup.com.